よくあるご質問（FAQ）

Q. 配送にはどのくらい時間がかかりますか？

A. ご注文後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
お届けまでの目安は5〜10営業日となります。

Q. 配送方法について教えてください。

A. ヤマト運輸にて配送いたします。
すべてのご注文には追跡番号（トラッキング）が付与されますので、配送状況をご確認いただけます。

Q. 送料はかかりますか？

A. 日本全国送料無料でお届けしております。

Q. 返品・交換は可能ですか？

A. 商品到着後30日以内であれば、返品・交換が可能です。
サイズが合わない場合やご満足いただけない場合でも、安心してご利用いただけます。

Q. 返金はどのように行われますか？

A. 返品商品を確認後、ご購入時のお支払い方法にて返金処理を行います。

Q. 返品は簡単にできますか？

A. はい、簡単に返品手続きを行っていただけます。
詳細はHinomori Studioカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q. 支払い方法について教えてください。

A. クレジットカードおよびPayPalなど、安全な方法でお支払いいただけます。

Q. カスタマーサポートはありますか？

A. はい、Hinomori Studioでは日本語でのカスタマーサポートをご用意しております。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。